고객 지원
무엇을 도와드릴까요?
궁금한 점이나 불편한 점을 메일로 알려 주세요. 영업일 기준 1~2일 안에 답변드려요.
이메일 문의suhuyn19@naver.com자주 묻는 질문
정말 무료인가요?
네. 알천 가계부는 무료로 받아서 쓸 수 있고 광고도 없어요.
회원가입 없이도 쓸 수 있나요?
네. 설치하자마자 기록할 수 있고, 기록은 휴대폰에 저장돼요. 비회원 기록은 최근 6개월치가 유지돼요. 가입하면 기록이 서버에 백업되어 기기를 바꿔도 이어서 쓸 수 있어요.
인사이트는 언제부터 볼 수 있나요?
인사이트, 월말 예측, 연간 비교 같은 해석 기능은 회원 전용이에요. 지난 3개월과 비교하는 인사이트도 있어서 기록이 쌓일수록 더 정확해져요.
Android에서도 쓸 수 있나요?
지금은 iPhone(App Store)에서 쓸 수 있어요. Android 버전은 준비하고 있어요.
다른 사람과 함께 볼 수 있나요?
프로젝트를 초대 링크로 공유하면 상대방도 그 프로젝트를 함께 볼 수 있어요. 초대받은 사람은 보기만 할 수 있어요.
어떤 언어를 지원하나요?
한국어, English, Español, 日本語를 지원해요.
탈퇴하면 데이터는 어떻게 되나요?
계정을 탈퇴하면 모든 금융 데이터가 영구 삭제되며 복구할 수 없어요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있어요.
문의는 어디로 하면 되나요?
suhuyn19@naver.com 로 메일을 보내 주세요. 영업일 기준 1~2일 안에 답변드려요.